Generalidades

El Consultorio es un organismos autónomos, una unidad administrativa y de vinculación, que trabajan de manera coordinada y conjunta con la Carrera de Derecho de la Universidad Politécnica Salesiana en la Sede Quito.

Su objetivo es vincular a la comunidad universitaria con la sociedad, está dirigido a personas de escasos recursos económicos, grupos de atención prioritaria; y, quienes estén en condición de indefensión; a través de la prestación de servicios gratuitos de asesoría legal, asistencia legal, judicial o administrativa; y, patrocinio jurídico a la ciudadanía priorizando los métodos alternativos de resolución de conflictos.

Cuenta con el apoyo de los docentes de la Carrera de Derecho y la presencia de estudiantes en calidad de practicantes. Es un espacio de aprendizaje práctico en el ejercicio jurídico de estudiantes de la Carrera de Derecho en la etapa de pregrado.

Misión

Brindar servicios de asesoría, asistencia; y patrocinio legal, judicial o administrativo de manera gratuita, a personas de escasos recursos económicos, personas que pertenezcan a grupos de atención prioritaria y que se encuentren en estado de indefensión. A la vez, ser el centro para las prácticas preprofesionales de los estudiantes de la Carrera de Derecho. Comprenden un medio de vinculación con la comunidad en conjunto con la Carrera de Derecho y centros para la investigación social al servicio de la justicia.

Visión

Al año 2027, los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana serán los mejores Consultorios integrales en cada una de las Provincias de sus sedes, reconocidos por su modelo de gestión basado en el servicio social, sensibilidad, compromiso, calidad, calidez, eficiencia, responsabilidad social y probidad desde la academia, la investigación y la vinculación con la sociedad, que incluye la prestación de servicios auxiliares y complementarios de manera directa o por derivación.

Principios

Gratuidad: Todos los servicios que prestan los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana son gratuitos de inicio a fin. Ninguno de los servicios brindados por los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana tiene valores que deban ser cubiertos por los y las usuarios/as internos/as y externos/as, en especial los honorarios profesionales.

Conocimiento de la norma: Los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana están conformados por profesionales expertos en cada una de las ramas del Derecho que sean acreditadas para patrocinio por el ente estatal competente.

Calidad: Todos los servicios brindados por los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana están orientados al cumplimiento de los estándares establecidos por la Universidad, velando porque los servicios sean de la más alta calidad en cada una de las actuaciones de sus trabajadores.

Calidez: Los servicios brindados por los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana persiguen constantemente un trato adecuado a los y las usuarios/as internos/as y externos/as, haciéndolos sentir parte importante de los Consultorios Jurídicos Gratuitos, brindando un servicio basado en la dignidad de los usuarios y acceso a los servicios de justicia.

Eficiencia: Todas las actuaciones de los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana serán eficientes y en el marco de la vivencia de su misión, enfocados en el cumplimiento de la visión de los Consultorios Jurídicos Gratuitos. Todos los trabajadores velarán para que en la ejecución de los objetivos propios sea utilizada la menor cantidad de recursos asignados, haciendo un uso óptimo de su capacidad operativa.

Probidad: Las actuaciones de todos los miembros de los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana están enmarcadas en la moralidad, integridad y honradez en el cumplimiento de sus funciones.

Objetividad: Todos los trabajadores de los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana velarán por la presencia y preponderancia de la lógica y de la consideración de los hechos en su conjunto para la toma de decisiones y el cumplimiento de sus funciones.

Transparencia: Todas las actuaciones de los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana están revestidas de publicidad, y los interesados tendrán libre acceso a estas y a sus resultados, a excepción de los casos que por ley sean considerados reservados o de prohibida divulgación.

Responsabilidad social: Los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana son instrumentos de vinculación con la comunidad en colaboración con la Carrera de Derecho. Su existencia es una retribución de la Universidad Politécnica Salesiana a la sociedad ecuatoriana, velando por los derechos de quienes más los necesitan.

Valores

Lealtad: Los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana orientan sus servicios al respeto y fidelidad a sus principios y a los valores institucionales.

Compromiso: Los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana velarán para que los objetivos, valores y principios institucionales y los suyos propios se vivan en cada una de sus actuaciones.

Solidaridad: Los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana, obedeciendo a la historia salesiana y su presencia en el Ecuador, apoyan incondicionalmente a quienes necesiten de sus servicios, por tratarse de personas en estado de vulnerabilidad de sus derechos o que se encuentran en estado de indefensión.

Respeto: Los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana son respetuosos de la normativa aplicable, tanto externa como interna. Actuarán bajo estricto cumplimiento de los valores institucionales, así como de las disposiciones de sus autoridades. Brindarán un trato adecuado a todos quienes formen parte de estos, en especial a sus usuarios/as internos/as y externos/as.

Honestidad: Todos los miembros de los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana actuarán rectamente, cumpliendo sus obligaciones y deberes de acuerdo con la moral y respetando las normas institucionales y sociales aplicables.

Excelencia: Los Consultorios Jurídicos Gratuitos de la Universidad Politécnica Salesiana prestarán servicios de excelencia. La alta calidad de sus servicios es la característica que los hace sobresalir y le da presencia a nivel nacional.

Historia

Fue creado mediante Resolución Nro.: 018-01-2022-01-12 del 12 de enero de 2022 por el Consejo Superior de la Universidad Politécnica Salesiana.

Fue acreditado el 27 de mayo de 2022, mediante Resolución Nro.: DP-DPG-DASJ-2022-068 emitida por el Dr. Ángel Torres Machuca, Defensor Público General encargado del Ecuador. La nomenclatura del Consultorio es: DP-PP-090.

Inicia sus actividades de prestación de servicios desde el 01 de junio de 2022 con un equipo conformado por un secretario, dos asesores jurídicos y una coordinadora.

Al 2023 recibe el reconocimiento por haber alcanzado el segundo lugar en la Regional Centro Norte en la convocatoria: “Reconocimiento a la efectiva defensa legal de la Red Complementaria a la Defensoría Pública”, por los casos gestionados en el año 2022 y 2023.

Al 2024 recibe el reconocimiento por su destacada labor y compromiso en la defensa de los derechos, así como por haber alcanzado el mayor número de patrocinios gestionados en la materia de movilidad humana durante el año 2024.

Al 2025 recibe el reconocimiento por su destacada labor en la garantía y defensa de derechos, así como, por haber obtenido el Primer lugar en el componente de Cobertura, evidenciando el mayor número de casos atendidos provenientes de otros cantones y la más amplia cobertura territorial fuera de su jurisdicción, en observancia de los estándares de calidad, eficiencia y buenas prácticas en la prestación del servicio a la ciudadanía, durante el año 2025.

Reconocimientos entregados por la Defensoría Pública del Ecuador.

Al 2026 está conformado por 10 colaboradores: un secretario abogado, un auxiliar administrativo, un asistente administrativo, seis asesores jurídicos y una coordinadora.

Servicios

El Consultorio Jurídico Gratuito de la Universidad Politécnica Salesiana Quito brinda servicios a todas las personas que se acerque a sus instalaciones o se contacten por medio de los canales oficiales. No se agendarán citas, salvo casos específicos.

Brindamos dos tipos de servicios:

1. Asesoría en todas las materias del derecho a cualquier usuario, independientemente de su condición social y económica. 

2. Patrocinio en cinco las materias acreditadas a este Consultorio por la Defensoría Pública del Ecuador cuando los usuarios reúnan los siguientes requisitos: 

• Personas de escasos recursos económicos (con ingresos inferiores a dos salarios básicos para el trabajador en general)
  

• Personas en condición de vulnerabilidad
  

• Personas que formen parte de grupos de atención prioritaria
  

• Personas que no puedan acceder a servicios de profesionales del derecho privados (abogados) por su condición social, económica, cultural, o de otra índole
  

• Personas que estén en indefensión (no puedan acceder a la justica) por las razones expuestas en los puntos anteriores